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1. 客服缺乏应有的专业素质和工作热情,咨询问题没有得到明确答复;
2. 客服回复不及时,耽误了您的宝贵时间;
3. 翻译质量欠佳或后续修改服务不及时,给您工作造成了麻烦;
4. 交付时间无故延迟,且没有事先告知和事后补救措施;
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服务理念:怀着感激之情,聆听您的反馈,改进我们的服务。

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